為什么摩托車經(jīng)銷商一年到頭含辛茹苦地勞作,結(jié)果卻似乎是白忙乎一場?利潤都去哪了呢?除了廠家的硬性政策我們不能決定之外,自身的管理及策略問題,也是我們不可忽視的重要因素。
所以,摩托車經(jīng)銷商要獲得利潤,還是要勵精圖治,勤于管理,不斷探索出適合自己的創(chuàng)利之路。
那讓我們來看一下,白忙活主要是由什么原因造成的:
一、沒有利潤概念
現(xiàn)象:一些摩托車銷售店只有產(chǎn)品進與出的價差概念,成本費用觀念較弱,利潤被無控制的成本和逐漸上升的費用吞噬了。
利潤是營業(yè)收入減去各項成本和費用之和,是不是經(jīng)常感覺產(chǎn)品的價差不錯,卻沒想到減去成本與費用后,完全是在虧本經(jīng)營。
有點財務(wù)知識是非常重要的,否則永遠不知道自己的利潤是多少,應(yīng)該是多少。
又怎么能管好一個日進日出金額達幾萬的大型摩托車銷售店呢!
二、搶市場大于要利潤
現(xiàn)象:摩托車經(jīng)銷商迫于自己在市場上的地位,無時不受到廠方(上游)、同行(同行是冤家)、下游(二批或終端不再忠誠于一家來進貨)、新興渠道的擠壓。由于企業(yè)規(guī)模小,抗風(fēng)險能力有限,經(jīng)常不得不將本來到手的利潤再投到競爭中去。很少有經(jīng)銷商看遠一步,化敵為友,整合各個方面資源進行互補或聯(lián)盟。惡性競爭互相搞亂市場,沒有雙贏,肯定雙輸。
同是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,為什么不能握手言和,共同發(fā)財呢?
三、能從管理中取得效益的不多
現(xiàn)象:都說“從管理中去要效益”,很多摩托車經(jīng)銷商卻與之無緣。
貨款管理不理想,該催收的不收,貨款利息損失與利潤相抵后還虧;
價格管理不行,導(dǎo)致價格越賣越低,利潤流失越來越多;
人員管理不行,導(dǎo)致人浮于事,白白將利潤化作了不干活的人的大量工資額;
隨手開支,也不計賬,到頭來花銷大于收入;無目的不節(jié)制地陪廠家代表和領(lǐng)導(dǎo)吃喝玩樂,這種支出卻并不于業(yè)務(wù)有益,產(chǎn)生不了效益……
學(xué)點管理方面的知識,請專業(yè)管理人員,這都是必須的。
四、各個環(huán)節(jié)的摩擦及損耗太多
現(xiàn)象:內(nèi)部不和諧。不該進的車輛和配件卻進了,占了大筆資金,另外一種暢銷車件缺斷貨;設(shè)備經(jīng)常維修,維修費用和營業(yè)損失,維修車輛發(fā)生事故撞人之類的大事那就更不得了;
耗材損耗嚴重,破損太快,經(jīng)常丟了工具都不知道,也沒辦法核計;配件失效了不知道,造成維修延時,客戶抱怨;
車間、倉庫不重視防火防盜,一把大火讓多年積累付之一炬,辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前!……每個環(huán)節(jié)都將利潤損耗,任何一個環(huán)節(jié)都能導(dǎo)致車輛銷售和售后運營不正常,利潤就如流水,流一點,漏一點,最后當(dāng)然導(dǎo)致利潤的干涸!
多看一步,多想一步。注重內(nèi)部運作的協(xié)調(diào)性和周密性。
五、不知道如何做促銷或投入
現(xiàn)象:本來只需投一元錢,卻不知怎么就沖動地投出了三元錢;不該促銷,應(yīng)該觀望的時候,卻來一個大降價;不知道去開發(fā)新市場,卻寧愿在競爭最激烈的地方死挺。
摩托車經(jīng)銷商雖然經(jīng)營靈活,但套路往往欠缺。解決問題更多的是“拍腦袋作決策”。即使考慮問題,也比較片面。如迎應(yīng)同行降價,不知道用封鎖終端來得更好。
從廠家多學(xué)習(xí)和參悟一些先進的經(jīng)驗,或者多接受一些相關(guān)的營銷培訓(xùn)。
六、沒有合理的盈利產(chǎn)品體系
現(xiàn)象:沒有合理的盈利產(chǎn)品體系,也就沒有利潤結(jié)構(gòu)體系。摩托車經(jīng)銷商每年去開拓新業(yè)務(wù),即使找到一個好服務(wù)產(chǎn)品,卻不一定與原來產(chǎn)品搭配最好,不是一個能賺錢最多的產(chǎn)品系。如手上有了好幾個后市場產(chǎn)品,卻一個也不賺錢,也沒有一個高利潤產(chǎn)品(純粹干體力活)……
盈利產(chǎn)品重要,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更重要。找一個黃金搭配的產(chǎn)品體系是關(guān)鍵。
七、不能從軟性的服務(wù)上要利潤
現(xiàn)象:這是經(jīng)銷商獲取利益不理想的最大原因!現(xiàn)在的摩托車經(jīng)銷商服務(wù)意識還不強,對消費者了解及下線客戶的服務(wù)還嚴重不足。還是坐商模式,等客戶上門,造成消費者或下線客戶的經(jīng)濟損失;要不就是送貨不及時……
作為銷售商,服務(wù)本來就是經(jīng)銷商的最起碼的經(jīng)營思想。服務(wù)也是經(jīng)銷商迅速取得差異化優(yōu)勢的法寶。
希望來年大家能有個好個開頭,摩托車經(jīng)營越來越好,數(shù)錢數(shù)到手抽筋!
所以,摩托車經(jīng)銷商要獲得利潤,還是要勵精圖治,勤于管理,不斷探索出適合自己的創(chuàng)利之路。
那讓我們來看一下,白忙活主要是由什么原因造成的:
一、沒有利潤概念
現(xiàn)象:一些摩托車銷售店只有產(chǎn)品進與出的價差概念,成本費用觀念較弱,利潤被無控制的成本和逐漸上升的費用吞噬了。
利潤是營業(yè)收入減去各項成本和費用之和,是不是經(jīng)常感覺產(chǎn)品的價差不錯,卻沒想到減去成本與費用后,完全是在虧本經(jīng)營。
有點財務(wù)知識是非常重要的,否則永遠不知道自己的利潤是多少,應(yīng)該是多少。
又怎么能管好一個日進日出金額達幾萬的大型摩托車銷售店呢!
二、搶市場大于要利潤
現(xiàn)象:摩托車經(jīng)銷商迫于自己在市場上的地位,無時不受到廠方(上游)、同行(同行是冤家)、下游(二批或終端不再忠誠于一家來進貨)、新興渠道的擠壓。由于企業(yè)規(guī)模小,抗風(fēng)險能力有限,經(jīng)常不得不將本來到手的利潤再投到競爭中去。很少有經(jīng)銷商看遠一步,化敵為友,整合各個方面資源進行互補或聯(lián)盟。惡性競爭互相搞亂市場,沒有雙贏,肯定雙輸。
同是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,為什么不能握手言和,共同發(fā)財呢?
三、能從管理中取得效益的不多
現(xiàn)象:都說“從管理中去要效益”,很多摩托車經(jīng)銷商卻與之無緣。
貨款管理不理想,該催收的不收,貨款利息損失與利潤相抵后還虧;
價格管理不行,導(dǎo)致價格越賣越低,利潤流失越來越多;
人員管理不行,導(dǎo)致人浮于事,白白將利潤化作了不干活的人的大量工資額;
隨手開支,也不計賬,到頭來花銷大于收入;無目的不節(jié)制地陪廠家代表和領(lǐng)導(dǎo)吃喝玩樂,這種支出卻并不于業(yè)務(wù)有益,產(chǎn)生不了效益……
學(xué)點管理方面的知識,請專業(yè)管理人員,這都是必須的。
四、各個環(huán)節(jié)的摩擦及損耗太多
現(xiàn)象:內(nèi)部不和諧。不該進的車輛和配件卻進了,占了大筆資金,另外一種暢銷車件缺斷貨;設(shè)備經(jīng)常維修,維修費用和營業(yè)損失,維修車輛發(fā)生事故撞人之類的大事那就更不得了;
耗材損耗嚴重,破損太快,經(jīng)常丟了工具都不知道,也沒辦法核計;配件失效了不知道,造成維修延時,客戶抱怨;
車間、倉庫不重視防火防盜,一把大火讓多年積累付之一炬,辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前!……每個環(huán)節(jié)都將利潤損耗,任何一個環(huán)節(jié)都能導(dǎo)致車輛銷售和售后運營不正常,利潤就如流水,流一點,漏一點,最后當(dāng)然導(dǎo)致利潤的干涸!
多看一步,多想一步。注重內(nèi)部運作的協(xié)調(diào)性和周密性。
五、不知道如何做促銷或投入
現(xiàn)象:本來只需投一元錢,卻不知怎么就沖動地投出了三元錢;不該促銷,應(yīng)該觀望的時候,卻來一個大降價;不知道去開發(fā)新市場,卻寧愿在競爭最激烈的地方死挺。
摩托車經(jīng)銷商雖然經(jīng)營靈活,但套路往往欠缺。解決問題更多的是“拍腦袋作決策”。即使考慮問題,也比較片面。如迎應(yīng)同行降價,不知道用封鎖終端來得更好。
從廠家多學(xué)習(xí)和參悟一些先進的經(jīng)驗,或者多接受一些相關(guān)的營銷培訓(xùn)。
六、沒有合理的盈利產(chǎn)品體系
現(xiàn)象:沒有合理的盈利產(chǎn)品體系,也就沒有利潤結(jié)構(gòu)體系。摩托車經(jīng)銷商每年去開拓新業(yè)務(wù),即使找到一個好服務(wù)產(chǎn)品,卻不一定與原來產(chǎn)品搭配最好,不是一個能賺錢最多的產(chǎn)品系。如手上有了好幾個后市場產(chǎn)品,卻一個也不賺錢,也沒有一個高利潤產(chǎn)品(純粹干體力活)……
盈利產(chǎn)品重要,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更重要。找一個黃金搭配的產(chǎn)品體系是關(guān)鍵。
七、不能從軟性的服務(wù)上要利潤
現(xiàn)象:這是經(jīng)銷商獲取利益不理想的最大原因!現(xiàn)在的摩托車經(jīng)銷商服務(wù)意識還不強,對消費者了解及下線客戶的服務(wù)還嚴重不足。還是坐商模式,等客戶上門,造成消費者或下線客戶的經(jīng)濟損失;要不就是送貨不及時……
作為銷售商,服務(wù)本來就是經(jīng)銷商的最起碼的經(jīng)營思想。服務(wù)也是經(jīng)銷商迅速取得差異化優(yōu)勢的法寶。
希望來年大家能有個好個開頭,摩托車經(jīng)營越來越好,數(shù)錢數(shù)到手抽筋!