中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀，有外部環(huán)境的因素，更有內(nèi)部自身的原因。外部因素不是我們所能左右的，而且在一樣的外部環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營狀況卻參差不齊，所以外部因素不是最重要的，我們還是要從內(nèi)部找原因。歷史學(xué)家湯因比說：“一個(gè)國家乃至一個(gè)民族，其衰亡都是由內(nèi)部開始的，外部力量不過是其衰亡的最后一擊。”對企業(yè)來說，企業(yè)所有的問題都是老板的問題，老板的高度就是企業(yè)成長的天花板的高度，只有突破老板的天花板，才能突破企業(yè)成長的瓶頸。那么如何突破這層天花板？根據(jù)我多年和老板們的接觸，總結(jié)出以下幾種方法可以參考。

從掙錢到做事

       由于老板多數(shù)是草根出身，所以對掙錢有一種本能的渴求，這種渴求在創(chuàng)業(yè)初期是可以理解的，這是他們創(chuàng)業(yè)的原動力，當(dāng)年我也是為了掙錢而創(chuàng)業(yè)的，但是當(dāng)企業(yè)度過了生存期進(jìn)入發(fā)展期以后，就不能再以掙錢為目的了，而是應(yīng)該把創(chuàng)業(yè)的目的由“為掙錢而掙錢”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;為做事而做事”。事做好了，錢自然也不會少。當(dāng)然因?yàn)槟康牟煌瑒訖C(jī)會不同，最終的手段也會不同。如果只是為了掙錢，就可能會為了錢而降低成本，甚至生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品去坑害或欺騙客戶，做的是一錘子買賣，掙錢也是暫時(shí)的，結(jié)局一定不會好，正所謂：方向不對，努力也是白費(fèi)。如果以做事為目的，就會把焦點(diǎn)放在做事上，比如，如何提高品質(zhì)、優(yōu)化管理，如何讓員工和客戶滿意，如何能持久為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等，這樣去做事一定會有長久的收獲。

       為做事而做事，是為成就一個(gè)夢想，也就有了一種大義的名分，所以會有很大的感召力，吸引更多的能人進(jìn)來，比如喬布斯“改變世界”的夢想就把“賣糖水的”百事可樂原總裁約翰·斯卡利吸引到了蘋果公司。

       我經(jīng)常說，有了方向就不怕路遠(yuǎn)，凡事去做就好了。我創(chuàng)辦泰山管理學(xué)院，雖然一路艱難，但是因?yàn)橐恢眻?jiān)持腳踏實(shí)地去做事，所以學(xué)院沒有像學(xué)生擔(dān)心的那樣死掉，而是經(jīng)營得越來越好，更讓我堅(jiān)信做事才能長久這個(gè)道理。

從人治到法治

       人治很隨意，可以信手拈來；法治則是規(guī)范的，有約束性的。很多老板沒有接受過系統(tǒng)的管理教育，在創(chuàng)業(yè)初期對管理的理解大多是憑想象的，而想象的來源要么是江湖文化，要么是帝王文化，所以就慢慢把自己打造成了草莽英雄，而他自己意識不到。當(dāng)老板在企業(yè)里可以一手遮天、朝令夕改、為所欲為時(shí)，就會使能人不得志，慢慢都走了，剩下的多是一幫溜須拍馬、不干實(shí)事的小人，長此以往就會使老板越來越故步自封，而且也會使企業(yè)成本增高、利潤下滑，進(jìn)入惡性循環(huán)，最終難以為繼。

       所以，中小企業(yè)要想活下去，首要的一條是建立規(guī)則，建立讓人有安全感的規(guī)則文化。當(dāng)規(guī)則深入人心時(shí)，人人公平，多勞多得，能人就會脫穎而出，小人、笨人就會被逐漸淘汰，企業(yè)也會逐漸的進(jìn)入良性循環(huán)。道理很簡單，老板們也都知道，甚至說起來還頭頭是道，但是理解得卻比較膚淺，認(rèn)為規(guī)則、制度是用來約束別人的，不是約束自己的，往往自己率先破壞制度，導(dǎo)致制度形同虛設(shè)，我在《老板，你為什么建不好規(guī)則》這篇文章里有詳細(xì)的論述。

       制度建設(shè)首先是老板的事，需要老板帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)一起研討，因?yàn)橹贫鹊谋澈笫俏幕幕暮诵囊欢ㄊ抢习逍摒B(yǎng)與素養(yǎng)的體現(xiàn)，沒有人可以代替。但是很多老板偷懶，把這個(gè)活兒交給員工去做。制度建設(shè)是一個(gè)非常辛苦的、持續(xù)改進(jìn)的過程，很多老板卻因?yàn)閳?jiān)持不下來，導(dǎo)致企業(yè)里沒有真正有效的制度。泰山管理學(xué)院自創(chuàng)辦起，15年來一直堅(jiān)持每周一晚上制定或修訂制度，的確很辛苦，卻保證了制度的可執(zhí)行性。

       很多老板抱怨缺人，其實(shí)不是缺人，而是缺讓人成長的土壤，一旦有了讓人成長的機(jī)制，就一定會有能人、合伙人涌現(xiàn)出來，而有了合伙人，形成優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，就會在一定程度上彌補(bǔ)老板的短板，讓創(chuàng)業(yè)不再艱難，而且合伙人參與公司決策就是一種相互制衡，所以會讓公司發(fā)展趨于理性。

從感性到理性

       把欲望當(dāng)成了理想，就很容易被名利迷惑，特別是窮人家出身的老板，總想做大、做強(qiáng)證明自己，而不用理性去思考，所以別人上市，他也上市，別人做大，他也做大，別人上新項(xiàng)目，他也上新項(xiàng)目，別人借高利貸，他也借高利貸，結(jié)局是別人“死”了，他也跟著“死”了，甚至比別人“死”得更快。當(dāng)然也有被政府、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、朋友、員工忽悠“死”的。真正的強(qiáng)大不需要外在的東西證明，而是在任何環(huán)境下都能夠好好地活著。

       有些道理很淺顯，卻往往因?yàn)樯倭死硇远缓鲆暋Ｆ髽I(yè)做得強(qiáng)、做得大不如做得長久，就像人一樣，擁有再多的名利也不如長壽；公司上市，員工可以套現(xiàn)走人，而老板不可以，所以員工比老板更喜歡上市；好項(xiàng)目很多，卻不是你想做就能做的，再好的項(xiàng)目，沒有人也做不成；很多人喜歡眼睛盯著外面找機(jī)會，卻不知道能把握住的機(jī)會才是機(jī)會，不去關(guān)注外部的機(jī)會才會看到內(nèi)部的機(jī)會；明明知道高利貸利率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)利潤率，一旦還不上款就是死路一條，還是有不少企業(yè)鋌而走險(xiǎn)；做企業(yè)是長跑運(yùn)動，不怕慢，就怕出事，一旦出事就會前功盡棄；那些拍你馬屁的人，通常都是在利用你，在你有難時(shí)，跑得比誰都快，一分錢也不會幫你；個(gè)人愛好和公司經(jīng)營是兩碼事，不能把個(gè)人愛好強(qiáng)加到企業(yè)經(jīng)營上等。

       找對方向，才能做對事。比如，有的老板喜歡把個(gè)人愛好強(qiáng)加到企業(yè)經(jīng)營上；有的老板喜歡官商勾結(jié)，但是官商勾結(jié)只能是一時(shí)一事的生意，背后一定是風(fēng)險(xiǎn)，真正的事業(yè)應(yīng)該是完全市場化的；有的老板一直在做沒有主控權(quán)、處處身不由己的生意，比如加盟、代理、代工等。所以放棄幻想，盡快轉(zhuǎn)型到市場化的軌道上來，做能掌握自己命運(yùn)的事，才是理性和明智的。沉下心，做該做的事，就會慢慢形成自己的競爭優(yōu)勢，才能坦然面對外部環(huán)境的各種變化。

從做多到做少

       貪多求大是很多老板的通病。他們喜歡多開公司，號稱集團(tuán)公司，并且都印在名片上炫耀。我有一次給學(xué)生做入學(xué)面試，有一個(gè)學(xué)生說他有好幾個(gè)公司，我說你的公司肯定都不賺錢，他很驚訝，問我是怎么知道的，我說：就是因?yàn)槟阕龅锰嗔恕Ｋ厝ブ箨P(guān)掉了那幾個(gè)公司，只保留了一個(gè)，兩年后再見到我時(shí)告訴我說公司賺錢了。對中小企業(yè)來說，最好的戰(zhàn)略是專注一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域好好做下去，做小而美的企業(yè)，這樣的成功案例很多，比如幾乎占據(jù)全球市場的雙童吸管。因?yàn)槿说木κ怯邢薜模巧桃矝]有多大懸殊，企業(yè)成就的大小，很大程度上取決于專注程度的不同。

       現(xiàn)代的人不怕錢多，不怕風(fēng)險(xiǎn)，熱衷于財(cái)務(wù)運(yùn)作、資金運(yùn)作，但是對中小企業(yè)來說，財(cái)務(wù)上卻要盡可能保守，有10元錢只做5元錢的事，絕不能有5元錢去做10元錢的事。不要怕慢，因?yàn)槌砷L本身就是一個(gè)緩慢的過程，一口吃不成胖子，要知道，企業(yè)撐死的多，餓死的少。

       經(jīng)營企業(yè)和做人，本質(zhì)是一樣的，結(jié)局都是死亡，既然這樣，我們?yōu)槭裁床荒茏叩寐恍蕾p一下沿途的風(fēng)景，享受一下生命的過程？慢不代表走不遠(yuǎn)，常聽老人講這樣一句話：走路不怕慢，就怕打腰站；站一站，二里半。

結(jié)語

       企業(yè)的成長和人的成長一樣，本身就是不斷面對挑戰(zhàn)的過程，比如，幼兒要學(xué)會吃飯、走路、穿衣，兒童要上學(xué)、自立，大學(xué)時(shí)要會思考，工作后要能養(yǎng)活自己等，企業(yè)的發(fā)展也是這樣，每到一個(gè)規(guī)模，都會遇到新的困難和挑戰(zhàn)，這就要求老板必須不斷挑戰(zhàn)自己，突破自己的天花板，才能帶領(lǐng)企業(yè)往前走。現(xiàn)實(shí)中卻有很多老板走到一定階段以后就拒絕成長了，因?yàn)槌砷L是痛苦的，陶醉在過去的成功中，選擇路徑依賴。但是作為老板需要意識到，有那么多人跟著自己吃飯，不能因?yàn)樽约旱闹共接绊懥似髽I(yè)的發(fā)展，所以如果實(shí)在不愿繼續(xù)改變自己，那么就選擇把企業(yè)交給培養(yǎng)好的接班人，讓企業(yè)再攀新高。