康什維爾警務(wù)室民警努爾比亞·艾爾肯和尼加提·阿布都熱合曼推著摩托車走過崎嶇山路。
1月1日,康什維爾警務(wù)室民警努爾比亞·艾爾肯和尼加提·阿布都熱合曼前往康什維爾村入戶走訪。在送去節(jié)日祝福的同時,為村民化解矛盾糾紛,為行動不便的老人辦理戶籍業(yè)務(wù)。
來之前,他們了解到康什維爾村喬熱小隊牧區(qū)的艾買提江·買買提和迪拉伊·熱孜兩位老人行動不便,不能到警務(wù)室辦理身份證。二人便準(zhǔn)備了相機(jī)、紅布背景等,前往兩位老人的家里采集照片、核實信息等。
“放心,身份證辦好后,我們會給你們送到家。”聽了民警的話,兩位老人放心地笑了。
努爾比亞告訴筆者,喬熱小隊在大山深處,距離康什維爾村70余公里,牧民們居住分散,汽車進(jìn)不去,民警們每次走訪只能騎摩托車,途中遇到河流、坑洼處,就推車緩慢前行。
民警木拉地力·木合達(dá)爾教村民古麗·杰肯塔依用微信、支付寶給孩子轉(zhuǎn)賬。
1月2日,庫勒阿日克村警務(wù)室民警木拉地力·木合達(dá)爾接到村民古麗·杰肯塔依的電話,稱其在放牧?xí)r丟失了身份證,無法在銀行給孩子轉(zhuǎn)生活費,需要補(bǔ)辦身份證。
古麗家所在的牧區(qū)離村警務(wù)室40多公里,山路崎嶇,加之近期山上持續(xù)降雪,出行不便。木拉地力和同事依托警務(wù)室推出的“戶籍辦理窗口”流動上門服務(wù)工作模式,帶上警務(wù)背包,騎行5個多小時,到達(dá)古麗家中,為其辦好了身份證,并告訴她會在7個工作日內(nèi)把辦好的身份證送到她手中。
隨后,木拉地力手把手教古麗用微信、支付寶給孩子轉(zhuǎn)賬。
“之前我不會用微信、支付寶轉(zhuǎn)賬,每個月都得去銀行給在外地讀書的孩子轉(zhuǎn)生活費,很麻煩,這下學(xué)會微信轉(zhuǎn)賬了,真是方便了很多,謝謝你們。”古麗開心地說。
民警阿不都·肉蘇幫村民搬運貨物
1月3日,坎久干村警務(wù)室民警阿不都·肉蘇背著警務(wù)背包,騎摩托車進(jìn)村為群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)。途中,他看見村民伊斯卡地爾·依明江正在搬東西,忙上前搭把手。
經(jīng)詢問得知,伊斯卡地爾準(zhǔn)備和家人將100平方米的羊圈修一下。阿不都二話沒說,主動去幫忙,拿起鐵鍬忙活起來。清理羊糞、修繕破損的圍墻??????經(jīng)過5個小時的努力,伊斯卡地爾家的羊圈大變樣。
黑孜葦派出所各警務(wù)室的“摩托警務(wù)”不僅為年老體弱、身體傷殘患病的群眾提供上門辦理、預(yù)約辦理、委托代辦戶籍業(yè)務(wù)等服務(wù),還隨時隨地解決群眾生產(chǎn)生活中的難題,轄區(qū)群眾紛紛稱贊:“‘摩托警務(wù)’暖心又貼心!”