但是,這一馳騁了百年的摩托車品牌,近幾年卻遭遇了有史以來最為艱難的轉(zhuǎn)型時期。深陷經(jīng)營和財務(wù)泥潭,哈雷戴維森(以下簡稱“哈雷”)最近官宣了一系列重組舉措,更換首席財務(wù)官,并計劃在全球范圍內(nèi)裁員700人。
最新一輪的裁員將影響到約500名員工,而在上個月,哈雷才宣布取消美國威斯康星州(Wisconsin)和賓夕法尼亞州(Pennsylvania)工廠約140個生產(chǎn)崗位,以適應(yīng)銷量下降的被動環(huán)境。哈雷現(xiàn)階段在全球擁有6000多名員工,這意味著,約13%的崗位將受到裁員波及。
身處全球經(jīng)濟放緩和新冠肺炎沖擊的特殊節(jié)點,降薪裁員是戰(zhàn)略收縮最為直接的手段之一,承壓于業(yè)績,高層換防也被哈雷提上自救求變的日程。在營收和銷量長期不振的當(dāng)下,不僅服務(wù)了哈雷整整17年首席財務(wù)官約翰 · 奧林(John Olin)將辭去職務(wù),今年2月,其首席執(zhí)行官馬特 · 萊瓦蒂(Matt Levatich)亦閃電離職,讓該公司的市值一度跌落將近一半。
上世紀(jì)80年代,哈雷曾在日本對手強勢入侵、市場變化超乎預(yù)期以及經(jīng)營不善的大背景下艱難復(fù)蘇,而當(dāng)下,這家公司從銷量地基到戰(zhàn)略上層都遭遇了十幾年來最棘手的困局。
新冠疫情加重產(chǎn)銷危機
受新冠肺炎疫情的影響,哈雷在今年第一季度遭遇了嚴(yán)重的產(chǎn)銷下滑,其利潤跌幅高達45%,幾近腰斬。
一直以來,美國是哈雷最重要的核心市場,但在今年1-3月,該公司在美國的零售銷量為2.37萬輛,同比下滑了15.6%,受北美和歐洲市場的拖累,全球銷量下降近18%。
面對疫情,哈雷已在上半年采取了一系列措施,包括降低高管的薪酬和暫時關(guān)閉部分工廠。為了保證足夠的現(xiàn)金流,該公司還暫時停止對外人才招聘,進一步削減資本支出,取消了大部分員工2020年的績效加薪。
關(guān)于新一輪戰(zhàn)略收縮對短期業(yè)績的影響,哈雷發(fā)言人表示,裁員計劃將給2020年損失約5000萬美元的重組成本,其中有4200萬美元將計入第二季度的財報。這些努力,有望在2020年節(jié)省2.5億美元。
值得一提的是,哈雷的困境雖由新冠疫情發(fā)酵,但自2019年開始,該公司就在整體經(jīng)營和財務(wù)業(yè)績上暴露出不少問題。2019財年,哈雷歸屬于母公司的凈利潤為4.2億美元,同比下降20%,營業(yè)收入為53.6億美元,同比下跌6%。
在哈雷最重要的市場美國,全國的摩托車銷量自2006年以來已下滑50%,且銷售增量在近幾年一直未見明顯改善。隨著紋身和嬰兒潮一代的年齡增長,北美變化的人口結(jié)構(gòu)和品味趨勢都對摩托車銷售極不友好,一系列復(fù)雜的因素,正逐漸減緩著摩托車的整體銷量。
無法繼續(xù)享受“天時”與“地利”的利好,哈雷在“人和”方面也在美國市場頻頻遇挫,總統(tǒng)特朗普的關(guān)稅政策,更是挫敗了該公司關(guān)于國際擴張的幾項重要計劃——
2019年,哈雷在美國的銷量是2016年以來最低的,連續(xù)5個季度銷量下滑,迫使該公司收緊產(chǎn)能擴張和生產(chǎn)供應(yīng),避免終端大規(guī)模降價,以此保障利潤;也是在2019年,該公司在美國的摩托業(yè)務(wù)出貨量創(chuàng)20年來最低,全球發(fā)貨量則跌至2010年以來的最低水平。
分析師警告稱,2020年的情況將更糟糕。
在2020上半年,新冠肺炎導(dǎo)致哈雷的產(chǎn)量下降至少20%,股價更是下跌了18%,在46億美元的最低點,該公司市值比前任首席執(zhí)行官萊瓦蒂接任一把手時下降了一半都多。
自救,與逆風(fēng)抗?fàn)?/p>
今年初,萊瓦蒂的突然辭職,在哈雷內(nèi)部更是掀起了不少波瀾。他在哈雷工作了整整26年,掌舵公司的時間也有5年,在正式提出離職的2月份,又恰逢其轉(zhuǎn)型計劃正式執(zhí)行的最關(guān)鍵階段——
為了扭轉(zhuǎn)銷量低迷的局面,他此前押注了包括純電動在內(nèi)的多款新產(chǎn)品,按照2019年的計劃,這些新產(chǎn)品將在2020年陸續(xù)推向市場。
正因為此,萊瓦蒂的閃電離職讓哈雷市值在第一季度損失了整整一半。就在今年初,他還在一次內(nèi)部會議中自信地宣布,公司正走上復(fù)蘇之路,恢復(fù)增長的目標(biāo)已不再遙遠(yuǎn),而即將到來的2020將是公司“V”字回血的關(guān)鍵一年。
除了產(chǎn)品攻勢和路線轉(zhuǎn)型,萊瓦蒂還啟動了一系列的變革行動——
他賦予長期股東直接提名董事會成員的權(quán)力,以增強投資者的信心;除此之外,萊瓦蒂已意識到年輕化戰(zhàn)略對產(chǎn)品突圍的重要影響,他曾在2019年4月為公司聘請了歷史上第一位負(fù)責(zé)品牌的副總裁,但彼此磨合了6個月后,又因價值觀不一致為由解雇了對方。
面對艱難的銷售走勢和經(jīng)營困境,履新的首席執(zhí)行官喬晨 · 澤茨(Jochen Zeits)勢必承壓。他在2001年到2006年服務(wù)體育品牌彪馬(PUMA)期間,一度扭轉(zhuǎn)了該公司的銷售和股價頹勢,接近哈雷的知情人士透露,董事會正是看中了澤茨較高的營銷天賦,并希望新的掌門人能為哈雷帶來新的血液和突圍轉(zhuǎn)機。
上任之后,澤茨為哈雷推行了一系列的重振計劃,并帶領(lǐng)決策層重新評估了哈雷的產(chǎn)品和經(jīng)營策略。最終,他決定拋棄萊瓦蒂時期“多路計劃”(More Roads)的商業(yè)指引,用“重組”(Rewire)戰(zhàn)略取代它。
新戰(zhàn)略關(guān)乎未來五年的重整計劃——
整體布局上,聚焦那些能在盈利和增長方面推動業(yè)績的市場和產(chǎn)品,更好地平衡盈利和新市場的擴展;組織結(jié)構(gòu)方面,則是優(yōu)化零部件供應(yīng)鏈,調(diào)整成本結(jié)構(gòu)和運營模式,降低管理層面的復(fù)雜性并提高效率。
除此之外,澤茨還計劃收購一家兒童電動自行車公司,開辟出一條針對更年輕消費群體的產(chǎn)品分支,為公司轉(zhuǎn)型做更多業(yè)務(wù)嘗試。
盡管如此,業(yè)界依舊認(rèn)為,當(dāng)下的哈雷面臨著多方位的危機,而在新趨勢的把握上,該公司至少落后了三年——
美國俄亥俄州的朗博研究機構(gòu)(Longbow Research)認(rèn)為,萊瓦蒂的離任暴露了公司內(nèi)部的很多問題。一把手已經(jīng)清楚地意識到,更輕便、更具價格優(yōu)勢的競品已經(jīng)分食了大部分蛋糕,扭轉(zhuǎn)局面需要時間,特別是核心產(chǎn)品的設(shè)計邏輯被推翻重來的當(dāng)下,尤其如此。
遺憾的是,董事會和投資者似乎不愿意等待。
業(yè)績持續(xù)低迷,這引發(fā)了業(yè)界對哈雷未來前景和替代方案的各種猜測,其中就包括了公司被出售的可能性。花旗集團等投資機構(gòu)對該公司的評估趨于悲觀,較低的估值,已讓資本對哈雷變得更加謹(jǐn)慎。
無論是已經(jīng)離任的萊瓦蒂,還是新官上任的澤茨,都在試圖回避上述問題,但公司面臨的真實困境卻無法掩蓋。無論終局怎樣,與時俱進,才是一家企業(yè)最大的護城河,哈雷這家走過117年歷程的百年老店,面對變化著的市場大勢,當(dāng)下已然掉隊。